PRIVACYBELEID & COOKIES
Privacy en veiligheid zijn van het grootste belang voor ons bedrijf. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze technische en organisatorische maatregelen uw rechten op gegevensbescherming respecteren. Dit privacybeleid beschrijft onze regels met betrekking tot het beheer, de verwerking en de opslag van persoonlijke gegevens die worden ingediend als onderdeel van onze diensten. De term "persoonlijke gegevens" verwijst naar informatie met betrekking tot een geïdentificeerde rechtspersoon en natuurlijke persoon of die kan worden geïdentificeerd.
1. DEFINITIES.
1.1. "De vennootschap" betekent de vennootschap opgericht naar Belgisch recht Refinery.Brussels SRL te 1140 Evere.
1.2. "Webshop" betekent de site die de Goederen of producten aanbiedt op het adres: www.refinery.brussels.
1.3. Fysieke of morele "Klant" duidt de partij aan die een PO uitgeeft.
1.4. "Goederen of producten" betekent de edele metalen die geassocieerd zijn met en onderworpen zijn aan een ML.
2. Toestemming
Door u te registreren voor onze diensten of door een contactformulier op onze webshop en / of website in te vullen, gaat u ermee akkoord en gaat u ermee akkoord dat het bedrijf de verstrekte persoonsgegevens mag verzamelen, verwerken, opslaan en / of gebruiken in overeenstemming met de onderstaande regels. Door ons uw toestemming te geven, behoudt u ook het recht op rectificatie, het recht om vergeten te worden en / of het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
3. Verzamelde persoonlijke gegevens Gegevens verzameld op de site
Wanneer u zich registreert voor onze diensten, worden de volgende gegevens verzameld en verwerkt: e-mail, voornaam, achternaam, indien van toepassing, wachtwoord, postadres, telefoonnummer, IP-adres (sen) en domeinnaam. Door gebruik te maken van onze diensten worden de volgende gegevens verzameld en verwerkt: verbindingsgegevens en navigatiegegevens wanneer u daarvoor toestemming geeft, bestelgeschiedenis, klachten, incidenten en correspondentie op onze site. Sommige gegevens worden automatisch verzameld als gevolg van uw acties op de site. Doeleinden van verwerking Het belangrijkste doel van het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is om u de beste, optimale, efficiënte, veilige en gepersonaliseerde ervaring te bieden. Hiertoe gaat u ermee akkoord dat wij uw persoonsgegevens mogen gebruiken om: (I) onze diensten verlenen en de werking ervan vergemakkelijken, onder meer door controles uit te voeren die op u betrekking hebben; (II) eventuele problemen oplossen om het gebruik van onze site en onze diensten te verbeteren; (III) Personaliseren, evalueren en verbeteren van onze diensten en documentatie; (IV) het volume en de geschiedenis van uw gebruik van onze diensten analyseren; (V) u informeren over onze diensten en die van onze partnerbedrijven; (VI) Voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen. Voor onze nieuwsbrieven en andere e-mails verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de expliciete toestemming die u hiervoor heeft gegeven. U kunt zich eenvoudig afmelden door de afmeldlinks in elk van deze e-mails te volgen. Zonder dat dit systematisch is, kunnen we de verschillende tarieven (bijvoorbeeld klik-, openings- en bouncepercentage) en het aantal verzonden e-mails analyseren en volgen om de prestaties van onze e-mailcampagnes te meten.
Ontvangers van uw gegevens De persoonlijke gegevens over u die op de site worden verzameld, zijn bedoeld voor eigen gebruik door het bedrijf en kunnen worden doorgegeven aan onderaannemers die het bedrijf kan inschakelen als onderdeel van de uitvoering van zijn diensten (bijvoorbeeld levering). Het bedrijf zorgt voor naleving van de gegevensbeschermingsvereisten voor al zijn onderaannemers. In ieder geval geeft ons bedrijf uw persoonsgegevens niet door aan derden voor marketingdoeleinden. Bovendien geeft het bedrijf uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij: (I) u vraagt of geeft toestemming voor openbaarmaking. (II) de openbaarmaking is vereist om transacties te verwerken of diensten te verlenen die u hebt aangevraagd; (III) het bedrijf wordt gedwongen door een overheidsinstantie of regelgevende instantie, na gerechtelijke vordering, dagvaarding of ander soortgelijk overheids- of gerechtelijk vereiste, of om een juridische claim vast te stellen of te verdedigen; of (IV) de derde partij treedt op als agent of onderaannemer van het bedrijf bij de uitvoering van de diensten. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming In overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (RGPD), hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen, die u kunt uitoefenen door ons een e-mail te sturen via het tabblad "Contact" van deze website. . Uw vragen worden binnen 30 dagen beantwoord. We kunnen vragen dat uw verzoek vergezeld gaat van een fotokopie van een identiteitsbewijs of autoriteit. U behoudt het recht om een klacht in te dienen wegens schending van de bescherming van uw gegevens, bij de Gegevensbeschermingsautoriteit met hoofdzetel: Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel, www.autoriteprotectiondonnees.be, contact@adp-gba.be. Cookies / traking Het doel van de cookies die door het bedrijf worden gebruikt, is om de communicatie te vergemakkelijken, om de levering van door gebruikers gevraagde diensten mogelijk te maken, om gebruikers te herkennen bij een volgend bezoek, om betalingen te beveiligen die gebruikers mogelijk moeten doen, om de taal op te nemen die door gebruikers wordt gesproken. of andere voorkeuren die nodig zijn voor het leveren van onze diensten. Over het algemeen gebruikt het bedrijf cookies om de site te verbeteren en te personaliseren en / of het publiek te meten. Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen wanneer u op internet surft, en in het bijzonder op onze sites. Een cookie wordt niet gebruikt om zonder uw medeweten persoonlijke gegevens te verzamelen, maar om informatie vast te leggen met betrekking tot uw browsen op de site, die direct kan worden gelezen door de website van ons bedrijf tijdens uw bezoeken en daaropvolgende verzoeken op de site. Als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, kan uw browsen worden beperkt. Ons bedrijf gebruikt ook analyse- en trackingtools (Google Analytics anoniem) om websitegegevens en digitale gegevens te meten om klantinzicht te krijgen, browse-ervaringanalyses uit te voeren om de inhoud te verbeteren en gerichte advertenties te verzenden. Standaard worden cookies niet automatisch geïnstalleerd (met uitzondering van cookies die nodig zijn voor de werking van de site en de diensten van het bedrijf, waarvan de installatie aan u wordt aangegeven door een banner). In overeenstemming met de geldende regelgeving zal het bedrijf uw toestemming vragen voordat er andere soorten cookies op uw harde schijf worden geplaatst. Om ongemak veroorzaakt door deze systematische autorisatieverzoeken te vermijden en om te genieten van ononderbroken browsen, kunt u uw computer configureren om bedrijfscookies te accepteren of kunnen we uw weigering of acceptatie van bepaalde cookies onthouden. Standaard accepteren browsers alle cookies. Wanneer u sites van derden bezoekt, aanvaardt het bedrijf geen verantwoordelijkheid voor het mogelijke gebruik van cookies door deze derden. Voor meer informatie wordt u geadviseerd om hun beleid inzake het gebruik van cookies rechtstreeks op deze adverteerders of sites van derden te raadplegen.
|
Nom du cookie |
Source |
Objectif |
Informations complémentaires |
|
PHPSESSID |
[NNNNN] |
Deze sessiecookie kent aan elke bezoeker een identificatienummer toe, zodat deze correct op de website kan navigeren. |
|
|
_ga |
Google Analytics |
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken. We gebruiken deze informatie om rapporten samen te stellen en om ons te helpen de website te verbeteren. Cookies verzamelen informatie in anonieme vorm, waaronder het aantal websitebezoekers, waar bezoekers vandaan komen op de website en de pagina's die ze hebben bezocht. |
|
|
_gat |
Google Analytics |
||
|
_gid |
Google Analytics |
4. GEGEVENSBEWARING
Het bedrijf verzamelt uw persoonlijke gegevens om aan zijn contractuele verplichtingen te voldoen, evenals informatie over hoe en hoe vaak we onze services gebruiken en we bewaren deze gegevens in actieve databases, logbestanden of andere soorten bestanden zolang u onze services gebruikt. . U hebt toegang tot uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief blijft en voor een periode die kan variëren afhankelijk van het type gegevens in kwestie.
5. LOCATIE VAN GEGEVENSOPSLAG EN OVERDRACHTEN
De hostingservers waarop het bedrijf databases verwerkt en opslaat, bevinden zich uitsluitend binnen de Europese Unie. Het bedrijf zal u, indien wettelijk gevraagd, onmiddellijk op de hoogte brengen in geval van een verzoek van een administratieve of gerechtelijke autoriteit met betrekking tot uw gegevens.
6. VEILIGHEID
Als onderdeel van haar dienstverlening hecht het bedrijf het grootste belang aan de veiligheid en integriteit van de persoonsgegevens van haar klanten. Aldus, en in overeenstemming met de AVG, verbindt het bedrijf zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de gegevens te behouden en in het bijzonder om ze te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, onopzettelijk verlies, wijziging, verspreiding of ongeoorloofde toegang, evenals tegen elke andere vorm van onrechtmatige verwerking of mededeling aan onbevoegde personen. Daartoe implementeert het bedrijf standaard beveiligingsmaatregelen in de branche om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking. Door gebruik te maken van door de industrie aanbevolen coderingsmethoden, onderneemt het bedrijf stappen om bank- en creditcard- en betalingsgegevens te beschermen. Om in het bijzonder elke ongeoorloofde toegang te vermijden en om de juistheid en het juiste gebruik van de gegevens te garanderen, heeft het bedrijf passende elektronische, fysieke en toezichthoudende procedures ingevoerd om de verzamelde gegevens te beschermen en te bewaren. Toch kan niemand zichzelf beschouwen als volkomen veilig voor een piratenaanval. Dit is de reden waarom, in het geval dat een inbreuk op de beveiliging u zou treffen, het bedrijf zich ertoe verbindt om u zo snel mogelijk op de hoogte te brengen en alles in het werk te stellen om alle mogelijke maatregelen te nemen om de inbreuk te neutraliseren en tot een minimum te beperken. In het geval dat u schade lijdt als gevolg van de uitbuiting van een inbreuk op de beveiliging door een derde, verbindt het bedrijf zich ertoe u alle nodige hulp te bieden zodat u uw rechten kunt doen gelden. Houd er rekening mee dat elke gebruiker, klant of hacker die een inbreuk op de beveiliging ontdekt en de exploitant strafrechtelijk kan worden bestraft en dat het bedrijf alle maatregelen zal nemen, onder meer door een klacht in te dienen en / of juridische stappen te ondernemen, om de gegevens en rechten van haar gebruikers en die van henzelf en om hun impact zoveel mogelijk te beperken.
7. WIJZIGING VAN HET PRIVACYBELEID
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, in het bijzonder in het kader van wijzigingen in de geldende wet- en regelgeving. Alle aangebrachte wijzigingen worden via onze website of per e-mail aan u meegedeeld, voor zover mogelijk ten minste dertig (30) dagen voordat ze van kracht worden. We raden u aan deze regels van tijd tot tijd te controleren om op de hoogte te blijven van onze procedures en regels met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
EINDE VAN HET PRIVACY- EN COOKIESBELEID (UPDATE 2021-06-20)