VGV
De LEVERDATUM WORDT GESCHAT door onze vervoerder. Deze datum kan variëren afhankelijk van de tijd van het jaar (feestdagen, feestdagen of uitzonderlijk weer bijvoorbeeld). Het is beter om nog 1 of 2 dagen te wachten voordat je je zorgen maakt.
Levering
U kunt dit nummer ook op verschillende plaatsen terugvinden: in uw e-mails wanneer u uw bestelling heeft ontvangen, of in uw account in het menu "bestelgeschiedenis".
Meer dan 80% van de late pakketten arriveert binnen 48 uur. Na 2 dagen uw bezorgtijd geschat door onze vervoerder, kunt u dit melden met uw bezorgnummer.
Het snelste is telefonisch, rechtstreeks van onze vervoerder op +32 (0) 2 254 09 70, met uw leveringsnummer. Of via onze contactpagina, altijd onder vermelding van uw leveringsnummer.
Mocht de bezorger je pakketje niet kunnen geven, dan komt hij zeker de volgende dag terug.
En als je er nog steeds niet bent, laat hij een bericht in je mailbox vallen met details over hoe je contact met hem kunt opnemen.
Ja.
Bij het bevestigen van uw bestelling kunt u uw bezorgmethode kiezen: bij u thuis of bij een geautoriseerde wederverkoper bij u in de buurt.
Ja.
Wij stellen een donorpunt op de kwaliteit van leveringen en zijn hiervoor verzekerd, dus neem geen enkel risico.
Als je pakket bij ontvangst beschadigd is, maak dan direct een foto als bewijs. Weiger het en stuur het terug naar de chauffeur met de mededeling dat je het "weigert vanwege schade aan het pakket".
Ja.
Onze pakketten zijn verzekerd tot € 20.000. Als uw bestelling dit bedrag overschrijdt, voegen we een tweede pakket toe, enzovoort.
Belastingen
Ja :
1. Door op deze site te bestellen, kunt u de geautoriseerde wederverkoper selecteren waar u uw bestelling contant kunt betalen.
2. Bij geautoriseerde wederverkopers kunt u maximaal € 3.000 per dag en per persoon betalen.
Waarschuwing : Als u uw aankoop bij een van onze erkende BENELUX-wederverkopers contant komt betalen, zal uw land dit proces noodzakelijkerwijs negeren en afhankelijk van uw land is de kans groot dat u deze aankoop moet aangeven bij uw nationale autoriteiten, omdat we het niet voor u doen, dus wees alstublieft voorzichtig met uw plicht.
Als je wordt afgeleverd op een adres in de BENELUX hoef je niets te betalen, je hoeft geen douanerechten, belastingen of heffingen te betalen.
Ontdek buiten de BENELUX wat u voor uw land moet aangeven. De betaling van douanerechten en aanvullende belastingen verschilt van land tot land. Meestal zal de douane u om 2 documenten vragen: een handelsfactuur en een douaneaangifte.
Waarschuwing : Als u uw aankoop bij een van onze erkende BENELUX-wederverkopers contant komt betalen, zal uw land dit proces noodzakelijkerwijs negeren en afhankelijk van uw land is de kans groot dat u deze aankoop moet aangeven bij uw nationale autoriteiten, omdat we het niet voor u doen, dus wees alstublieft voorzichtig met uw plicht.
Product
Help
U kunt uw beleggingsmetalen bestellen via onze beveiligde website.
Selecteer de gewenste producten en hoeveelheden die worden verzameld in uw winkelwagen (rechtsboven op de website).
In je winkelmandje volg je de stappen om je bestelling af te ronden en je bezorgopties te selecteren: laat het discreet thuisbezorgen of kom je bestelling ophalen bij een van onze wederverkopers.
U ontvangt per e-mail een factuur met alle betalingsgegevens voor uw bestelling. U heeft maximaal 2 werkdagen om te betalen, daarna komt uw reservering te vervallen.
Op de dag van ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling met de grootste zorg klaargemaakt en doorgaans dezelfde dag nog verzonden.