VERKOOPVOORWAARDEN

 

PREAMBULE : Deze verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen het bedrijf en zijn klant te definiëren. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dat geval zijn de toepasselijke voorwaarden de voorwaarden die van kracht zijn op de datum van het bestelformulier. Alleen uitzonderingen die het voorwerp uitmaken van een schriftelijke overeenkomst van onze kant, kunnen de toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden wijzigen.

1. DEFINITIES.

1.1. "De vennootschap" betekent de vennootschap opgericht naar Belgisch recht Refinery.Brussels SRL te 1140 Evere.
1.2. "Webshop" betekent een handelaarssite of online winkel die de Goederen of producten aanbiedt op het adres: www.refinery.brussels.
1.3. Fysieke of morele "Klant" duidt de partij aan die een PO uitgeeft.
1.4. "Goederen of producten" betekent de edele metalen die geassocieerd zijn met en onderworpen zijn aan een ML.
1.5. "Inkooporder" betekent een schriftelijke aanvraag voor de aankoop van goederen verzonden door een klant via de webshop, hier afgekort "BC".
1.6. "Orderbevestiging" betekent een schriftelijke bevestiging uitgegeven door het bedrijf in reactie op een PO.
1.7. "Voorwaarden" betekent de algemene voorwaarden die hierin worden uiteengezet, zoals van tijd tot tijd gewijzigd door het bedrijf, waarvan de meest recente versie is gepubliceerd op de Webwinkel.

2. TOEPASSELIJKHEID.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle orderbevestigingen. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en een orderbevestiging, prevaleert de orderbevestiging. Alle algemene voorwaarden opgesteld door een klant die niet verenigbaar zijn met deze voorwaarden, of afwijken of aanvullen, worden afgewezen.

3. AANBIEDING & AANVAARDING.

3.1 Het aanbod met betrekking tot de Goederen die op de Webwinkel worden verkocht, vormt uitsluitend een niet-bindende uitnodiging om een ​​PO in te dienen. Een dergelijke uitnodiging vormt geen bindend aanbod en kan op elk moment door het bedrijf worden ingetrokken of gewijzigd.
3.2 Als de klant goederen wil kopen, moet de klant een PO indienen. Het bedrijf accepteert of weigert de PO binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van deze PO. De persoon die het bestelformulier opstelt, wordt persoonlijk, het bedrijf of de organisatie waarvoor hij optreedt verantwoordelijk gehouden.
3.3 Als het bedrijf een bestelling wil accepteren, stuurt het bedrijf een orderbevestiging. De Orderbevestiging vormt de aanvaarding van de PO en bevestigt de identiteit van de Klant, de hoeveelheid, de prijs en de wijze van levering van de Goederen.
3.4 Als het Bedrijf geen Orderbevestiging verstuurt binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van de PO, wordt de PO beschouwd als afgewezen.
3.5 De ​​webshop kan de Klant toestaan ​​om een ​​vooruitbetaling voor de Goederen te doen gelijktijdig met het indienen van een PO. Een dergelijke vooruitbetaling is optioneel en naar keuze van de Klant. Als een dergelijk voorschot door de klant wordt betaald, houdt dit geen enkele verplichting in om op de rekening van het bedrijf te verkopen. Als het bedrijf de PO afwijst waarvoor een vooruitbetaling is gedaan, zal het bedrijf het vooruitbetaalde bedrag zo snel mogelijk terugbetalen.
3.6 De kleur van informatie, afbeeldingen, indicaties, specificaties, producteigenschappen, mondelinge mededelingen, telefonisch of via de webshop, wordt zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven; maar kan geen perfecte gelijkenis garanderen. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen dan ook geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of orderontbinding. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor eventuele schrijffouten of verschillen en kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden.

4. LEVERING.

4.1 De Goederen worden geleverd door verzending naar een postadres in de BENELUX onder de incoterm gratis transporteur [FCA - Incoterms® 2010: Het is de koper die het transportmiddel en de transporteur kiest en die ervoor betaalt (via de webshop). De verkoper voldoet aan zijn verplichtingen en draagt ​​de kosten en risico's over wanneer hij de goederen geladen en ingeklaard aflevert op het vervoermiddel verzonden door de door de koper aangewezen expediteur of vervoerder in zijn magazijn. De verkoper is verantwoordelijk, op eigen risico en kosten, om de koper alle vergunningen te bezorgen die nodig zijn voor de uitvoer van de goederen (vergunningen, douaneformaliteiten, enz.)].
4.2 Indien de Klant er in overleg met het bedrijf voor kiest om de Goederen te laten verzenden naar een uitzonderlijk postadres (gespecialiseerd magazijn, eilanden, vrije zone, enz.) Of anders dan de BENELUX, kan het bedrijf: de wijze van verzending kiezen, route en vervoerder; en voor rekening en voor rekening van de Klant een redelijke transportverzekering afsluiten. Het risico van verlies of beschadiging van de Goederen gaat door het bedrijf over op de klant, conform de daarvoor geldende leveringsvoorwaarden.
4.3 Elke levering van Goederen vormt een afzonderlijke verkoop. De levertijden die in de Orderbevestiging worden vermeld of op een andere manier aan de Klant worden meegedeeld, zijn niet-bindende schattingen. De Klant mag Goederen niet weigeren of aanspraak maken op een prijsverlaging uitsluitend vanwege levering van de Goederen buiten deze termijnen.
4.4 Inhoud van de bijzonderheid van de aangeboden producten, de Klant is verplicht om de Goederen bij ontvangst te inspecteren binnen 24 werkuren na ontvangst van deze Goederen. Bij gebreke van een schriftelijke kennisgeving aan een e-mail van het bedrijf voor een niet-naleving die door de klant naar het bedrijf is gestuurd binnen deze periode, zullen de goederen worden beschouwd als zijnde aanvaard "in de huidige staat" door de klant. In geval van een verborgen gebrek, moet de Klant het bedrijf een schriftelijke kennisgeving van niet-naleving sturen binnen 24 werkuren na ontdekking van het gebrek, maar in geen geval meer dan twee (2) dagen na de leveringsdatum.
4.5 Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, noch het recht om een ​​bestelling te annuleren, de overeenkomst te annuleren of de overeenkomst te ontbinden.

5. PRIJS, BETALING & EIGENDOM.

5.1 Tenzij anders aangegeven op de Orderbevestiging, is de prijs van de Goederen exclusief alle rechten, belastingen, commissies, leveringen, verzekeringen en andere kosten die op de Klant rusten.
5.2 Tenzij anders aangegeven op de Orderbevestiging, moet de prijs van de Goederen worden betaald in EUR of enige andere valuta bepaald door de webshop, op de aangegeven datum, door onmiddellijke overschrijving op de rekening vermeld op de Orderbevestiging. Of via een andere betaalmethode die de webshop mogelijk aanbiedt.
5.3 De Goederen worden pas verwerkt voor levering na ontvangst van de volledige betaling van het bedrag vermeld op de Orderbevestiging. Het eigendom van de goederen wordt door het bedrijf aan de klant overgedragen na ontvangst en bevestiging door het bedrijf van de volledige betaling van de bestelling. Het bedrijf behoudt zich een retentierecht voor op de goederen van de koper zolang de volledige betaling, inclusief betaling voor eerdere leveringen, of voldoende zekerheid om aan alle huidige en toekomstige reeds vastgestelde verplichtingen te voldoen, niet is nagekomen. De Klant heeft niet het recht om de Goederen door te verkopen, toe te wijzen, te verpanden, te bezwaren of op een andere manier te vervreemden onder het hierboven vermelde eigendomsvoorbehoud.

6. BEËINDIGING.

6.1 Tenzij anders aangegeven op de Orderbevestiging, heeft de Klant niet het recht om de PO of de transactie die daarmee verband houdt, te beëindigen. Als de PO of de transactie kan worden beëindigd, moet de Klant het bedrijf alle kosten en uitgaven vergoeden die het bedrijf heeft gemaakt voor zijn ML-gerelateerde diensten vóór de beëindigingsdatum. Deze vergoedingen en uitgaven omvatten mogelijk, maar zijn niet beperkt tot, grondstoffen, arbeid en productie-, logistieke en administratieve kosten.
6.2 De Klant erkent hierbij dat het herroepingsrecht verleend door artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht niet van toepassing is op elke aankoop van Goederen via de webshop, aangezien de prijs van de Goederen een functie is van schommelingen op de financiële markten, die vluchtig en onvoorspelbaar kunnen zijn.

7. BEPERKTE GARANTIE.

7.1 Het bedrijf verklaart en garandeert hierbij aan de klant dat de goederen op het moment van levering zullen voldoen aan de criteria van hoeveelheid, gewicht en zuiverheid zoals aangegeven in de orderbevestiging. Indien de Orderbevestiging niet de hoeveelheid, het gewicht of de zuiverheid van de Goederen vermeldt, wordt rekening gehouden met de hoeveelheid, het gewicht en de zuiverheid die, indien van toepassing, op de Webshop voorkomen.
7.2 Tenzij specifiek vermeld in Sectie 7.1 van deze Voorwaarden, doet het bedrijf geen verklaringen en biedt het geen garantie met betrekking tot de Goederen, en wijst het bedrijf alle aansprakelijkheid af voor enige andere verklaringen en garanties, hetzij expliciet of impliciet, met betrekking tot de Goederen. Inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
7.3 De enige en exclusieve remedie van de Klant voor schending van de beperkte garanties uiteengezet in Sectie 7.1 is terugbetaling van het deel van de aankoopprijs dat kan worden toegeschreven aan niet-conforme Goederen. Vóór elke reparatie door het bedrijf moet de klant het deel van de goederen waarvan wordt verondersteld dat het niet aan de beperkte garanties voldoet, aan het bedrijf retourneren zodat dit in het laboratorium kan worden geanalyseerd.

8. UITSLUITING VAN SCHADE & BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID.

8.1 Binnen de grenzen die zijn toegestaan ​​door de geldende wet, wijst het bedrijf alle verantwoordelijkheid af en kan het niet verantwoordelijk worden gehouden jegens de klant voor enige gevolgschade, incidentele of indirecte schade, inclusief, maar niet beperkt tot, winstderving, gemiste alternatieve kosten of investeringsverliezen die te wijten zijn aan of verband houden met de verkoop of aankoop van goederen, zelfs als het bedrijf op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
8.2 De maximale aansprakelijkheid van het bedrijf met betrekking tot de verkoop of aankoop van Goederen is beperkt tot de waarde van de Goederen die aan de Klant zijn verkocht in de maand onmiddellijk voorafgaand aan de aansprakelijkheid.

9. OVERMACHT.

Het Bedrijf zal worden ontheven van zijn verplichtingen onder elke Orderbevestiging voor zover dit wordt verhinderd door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot het volgende: brand, overstroming, natuurrampen, wijzigingen in de geldende wetten, het leveren van grondstoffen, oorlog, uitval van apparatuur, staking, uitsluiting, arbeidsconflicten en verstoring van openbare of vervoersdiensten.

10. GEBRUIK VAN DE WEBSHOP.

10.1 Het gebruik van de Webwinkel door de Klant wordt beheerst door de Servicevoorwaarden en door het Privacybeleid en het gebruik van cookies, die publiekelijk op de webshop kunnen worden geraadpleegd. Door de Webshop te gebruiken, erkent de Klant daarom dat hij de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid en het gebruik van cookies heeft gelezen, deze begrijpt en ermee instemt deze na te leven. De verkoper is in het online verkoopproces alleen gebonden aan een middelenverbintenis; zij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van het gebruik van internet zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onbedoelde problemen.
10.2 Elk contract dat tussen de verkoper en de koper wordt gesloten, wordt door de webshop gearchiveerd voor een periode van tien (10) jaar. Om toegang te krijgen tot de contracten die hij heeft afgesloten, kan de klant zijn “bestelhistorie” raadplegen via zijn persoonlijke account. Opgemerkt moet worden dat deze bepaling niet kan worden gehandhaafd als de koper uitdrukkelijk vraagt ​​om zijn account op de webshop te verwijderen.

11. PRECIEUZE METALEN PRIJZEN & TOEKOMSTGERICHTE VERKLARINGEN

11.1 De Webwinkel kan informatie bevatten over de prijzen van edelmetalen. Deze informatie: (I) is bedoeld voor algemene informatie; (II) kan niet in realtime worden verstrekt; (III) zijn niet en mogen niet worden opgevat als een aanbod tot verkoop van of inschrijving op een investering; en (IV) zijn gebaseerd op informatie die is verkregen uit bronnen die het bedrijf betrouwbaar acht, maar die niet onafhankelijk zijn geverifieerd. Het bedrijf geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot de juistheid of volledigheid van dergelijke informatie. Het bedrijf doet geen uitspraken of voorspellingen over: (I) de toekomstige waarde van enig edelmetaal waarnaar in dergelijke informatie wordt verwezen; (II) het vermogen van klanten om winst te maken op een edelmetaal; of (III) het vermogen van klanten om edelmetalen te verkopen.
11.2 De Webwinkel kan uitspraken bevatten die voorspellingen zouden zijn in de zin van effectenwetgeving. Deze voorspellingen kunnen worden geïdentificeerd door het gebruik van woorden als "geloven", "anticiperen", "van plan zijn", "zouden kunnen", "zouden moeten" en "anticiperen". Toekomstgerichte verklaringen omvatten verklaringen over toekomstige plannen, projecten, kosten, uitgaven, verkopen, winsten en markttrends. Deze prognoses zijn gebaseerd op redelijke zakelijke verwachtingen. Door toekomstige ontwikkelingen kunnen de werkelijke resultaten echter aanzienlijk afwijken van de prognoses. Het bedrijf is niet verplicht om toekomstgerichte verklaringen bij te werken om veranderingen weer te geven die zich hebben voorgedaan na de datum waarop dergelijke verklaringen werden afgelegd.

12. TOEPASSELIJK RECHT & BEVOEGDE RECHTER.

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Elke claim of controverse die voortvloeit uit deze Voorwaarden, of elke transactie met betrekking tot de Goederen, zal uitsluitend worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Brussel, in de Franse taal, in België. De Cliënt ziet hierbij af van elk verhaal dat hij tegen deze rechtbank zou kunnen hebben. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is niet van toepassing op deze voorwaarden.

EINDE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN (V.FR.MAJ 2021-05-17)